Vikailmoitukset hoituvat huoltoyhtiön kautta.
Tietoa asumiseen
Usein kysyttyjä kysymyksiä ja yleistä tietoa asumisesta.
Yleistä
Minne voin tehdä vikailmoituksen?
⌃
Kotivakuutus
⌃
Kiinteistön vakuutus ei korvaa henkilökohtaista omaisuutta vahinkotapauksissa, joten varmista kotivakuutuksesi voimassaolo myös uudessa asunnossasi.
Palovaroitin
⌃
Pelastustoimilaki, joka tuli voimaan 1.9.1999 määrää, että jokaisessa huoneistossa on oleva palovaroitin. Palovaroittimen hankinnasta ja asennuksesta vastaa vuokralainen.
Asunnon remontointi
⌃
Asuntosäästön asukkailla on yleensä mahdollisuus suorittaa ns. omatoimiremontti. Omatoimiremontilla tarkoitetaan asunnon pintaremontointia, joka sisältää lähinnä seinien maalausta ja tapetointia.
Lisää omatoimiremontista voit lukea täältä.
Ota yhteyttä huoltoyhtiöön, kun:
⌃
- Kaikissa kiireellisissä tapauksissa, esim. jos kotona tai yleisissä tiloissa on vesivahinko
- Haluat muuttaa ovessasi olevaa nimikylttiä
- Avain on hukassa ja haluat asuntoon sisään. Tällöin oven avauksen yhteydessä on todistettava henkilöllisyys.'
- Kodissa on liian kylmä ilmanvaihto ei toimi
- Hissin toimintaan liittyvissä hätätapauksissa soita suoraan hissihuoltoon (yhteystiedot löytyvät hissistä)
Ota yhteyttä isännöitsijään, kun:
⌃
- Jos huoltoyhtiö ei ole reagoinut kohtuullisessa ajassa korjauspyyntöihin tai huoltoyhtiö laiminlyö huoltovelvoitteitaan (lumityöt, siivous, hiekoitus ja muut vastaavat työt)
- Mahdollisissa häiriöasioissa tai riitatilanteissa
- Kaikissa huoneistokorjauksissa ja -tarkistuksissa
- Jos remontoit tai teet asunnossa muutostöitä. Näistä sovittava erikseen myös vuokranantajan kanssa.
- Jos epäilet, että kodissasi on kosteusvauriota tai huomaat vikoja, jotka aiheuttavat vaaraa asukkaille tai kiinteistölle ilmoita niistä viivytyksettä huoltoyhtiön lisäksi isännöitsijälle
Lisäavaimet
⌃
Asuntoon on tilattavissa lisäavaimia erillisveloitusta vastaan. Mikäli haluat lisäavaimia ole yhteydessä isännöitsijään / vuokranantajaan.
Voiko asunnon jälleenvuokrata?
⌃
Asunnon jälleenvuokraus on kielletty.
Saako asuntoon ottaa alivuokralaisen?
⌃
Voit alivuokrata asunnostasi enintään puolet alivuokralaiselle, asiasta sovittava kuitenkin vuokranantajan kanssa.
Ilmoita alivuokralaisen tiedot huoltoyhtiöön talonkirjojen päivitystä varten, sekä vuokrahallintoon mahdollisen vesimaksun päivitystä varten. Emme tarvitse kopiota alivuokrasopimuksestanne. Päävuokralainen on vastuussa vuokra-asunnosta, kun päävuokralaisen sopimus päättyy, päättyy myös alivuokralaisen sopimus.
Mikäli asunnon vuokraushetkellä on tiedossa tuleva alivuokralainen, tarkastamme kaikkien huoneistoon muuttavien täysi-ikäisten henkilöiden luottotiedot. Kaikkien huoneistoon muuttavien henkilöiden tiedot otetaan huomioon hakemuksen käsittelyssä ja ne voivat vaikuttaa asunnon saamiseen.
Sisäänmuuttajan muistilista
Vuokrasopimuksen allekirjoitus
⌃
Vuokrasopimukset allekirjoitetaan pääsääntöisesti sähköisesti. Myös perinteinen allekirjoitus onnistuu, mikäli sähköinen allekirjoitus ei ole mahdollista.
Muista vuokravakuus
⌃
Vuokravakuus tulee olla hoidettuna ennen avainten luovutusta. Vuokravakuuden määrä vaihtetelee tapauskohtaisesti. Hyväksymme kohteissamme myös Kelan tai Sosiaalitoimiston maksusitoumuksen vakuudeksi, tarkistathan asian etukäteen.
Kotivakuutus
⌃
Kotivakuutus turvaa taloutesi, jos jotain yllättävää tapahtuu irtamistollesi tai asuntonnossasi tapahtuu jotain yllättävää.
Sähkösopimus
⌃
Sähkö ei sisälly vuokraan, ellei sitä ole mainittu erikseen vuokrasopimuksessa. Sähkösopimus tehdään erikseen haluamasi sähköyhtiön kanssa. Muistathan tehdä sopimuksen hyvissä ajoin, jotta sähköt toimivat jo muuttopäivästä lähtien.
Vuokranmaksu
⌃
Lähetämme asukkaalle vuokralaskun ennen sähköpostitse, mutta se voidaan toimittaa myös kirjeitse, mikäli asukkaalla ei esimerkiksi ole sähköpostia käytössä. Muista käyttää maksaessasi laskulla näkyvää samaa viitenumeroa joka kuukausi.
Emme lähetä laskuja kuukausittain, vaan samoja maksutietoja tulee käyttää joka kuukausi.
Tuloilmoitus huoltoyhtiölle
⌃
Muista ilmoittaa muutostasi huoltoyhtiölle. Tuloilmoituksen pääset usein tekemään kotitalosi huoltoyhtiön nettisivujen kautta. Tuloilmoituksen avulla huolto pääsee kirjaamaan sinut ja muut asuntoon muuttajat talon asukkaiksi.
Jos tarvitse apua, ota yhteyttä asiakaspalvelu@asuntosaasto.fi
Muuttoilmoitus Postiin
⌃
Tee muuttoilmoitukset myös postiin ja maistraattiin, jotta posti löytää perille uuteen osoitteeseen.
Avainten luovutus
⌃
Avaimia noudettaessa varaa mukaan henkilötodistus ja kuitti maksetusta vakuudesta. Ohjeet avaimen noutoon saat vuokravakuuden toimitettuasi.
Netti ja muut palvelut
⌃
Hanki internetyhteys tai siirrä vanha mukanasi. Useissa Asuntosäästön kohteissa taloyhtiö on tehnyt sopimuksen tietyn operaattorin kanssa, jolloin nettiyhteys (perusnopeudella) sisältyy vuokraan. Lisämaksulla mahdollista saada nopeampi yhteys. Kysy lisää isännöitsijätoimistolta.
Huolehdi myös muut mahdolliset palvelut uuteen osoitteesi.
Autopaikan tai saunavuoron varaaminen
⌃
Autopaikan vuokraus tai saunavuoron varaaminen hoituu useimmiten isännöitsijätoimiston kautta.
Mikäli asian suhteen on kysyttävää, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme.
asiakaspalvelu@asuntosaasto.fi
Asunnon irtisanominen ja poismuutto
Irtisanominen
⌃
Vuokrasopimuksen irtisanominen tulee tehdä aina kirjallisesti. Helpoiten teet irtisanomisilmoituksen sähköisesti alla olevan painikkeen kautta tai voit myös laittaa meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@asuntosaasto.fi
Kuinka pitkä irtisanomisaika on?
⌃
Toistaiseksi voimassa olevassa vuokrasopimuksessa vuokralaisen irtisanomisaika on yksi kalenterikuukausi. Irtisanomisaika lasketaan sen kalenterikuukauden viimeisestä päivästä, jonka aikana irtisanominen on suoritettu.
Esimerkki: Jos irtisanot sopimuksesi tammikuun aikana, sopimus loppuu helmikuun viimeisenä päivänä.
Huomioithan, että irtisanomisilmoituksen jättämistä ei tarvitse odottaa kuun loppuun asti, vaan voit toimittaa sen meille heti, kun muuttoaikeesi varmistuvat.
Asunnon esittely ja lopputarkastus
⌃
Kun olet irtisanonut asuntosi, julkaisemme asunnosta uudet vuokrailmoitukset. Sinuun tullaan olemaan yhteydessä tulevia mahdollisia asuntonäyttöjä koskien.
Asuntosäästön edustaja tulee tekemään asuntoonne muuttotarkastuksen. Ajankohdasta sovitaan erikseen. Tarkastuksessa selvitetään mm. onko huoneistossa muuta kuin ns. normaalista asumisesta aiheutunutta kulumista, jonka korjaus/maksuvelvollisuus on vuokralaisella.
Muuttopäivä
⌃
Poismuuttopäivä on vuokrasopimuksen päättymispäivä.
Muuttopäivissä voi olla mahdollista joustoon, joten kannattaa olla vuokranantajaan yhteydessä, mikäli tarvetta on.
Minne palautan avaimet?
⌃
Sovitaan erikseen vuokranantajan tai vuokranantajan edustajan kanssa.
Mikäli olet itse estynyt palauttamaan avaimia, voi toinen henkilö tarvittaessa palauttaa ne puolestasi.
Loppusiivous
⌃
Loppusiivouksen laiminlyönti aiheuttaa vakuusmaksun pidätyksen tai erillisen laskutuksen.
Lisätietoa löydät vakuuden palautus -osiosta.
Ohjeet hyvin tehtyyn loppusiivoukseen löydät täältä.
Vakuuden palautus vuokrasuhteen päätyttyä
⌃
Vakuus palautetaan ilmoittamallenne tilille kahden viikon kuluessa vuokrasopimuksen päättymisestä täysimääräisenä, mikäli huoneiston kaikki avaimet on luovutettu, huoneisto ja siihen kuuluvat tilat siivottu, eikä huoneistossa ole havaittu muuta kuin ns. normaalista asumisesta aiheutunutta kulumista.
Kaikki vuokrasuhteeseen liittyvät maksuvelvoitteet tulee olla hoidettu ennen vakuuden palautumista.